Notre promesse au client

Notre promesse de qualité

Quality exists, when the price is long forgotten. (Henry Royce)

Chaque étape sur le chemin du produit final détermine la qualité. AFRY Schweiz AG est certifié selon ISO 9001:2015, ISO 14001:2015 et ISO 45001:2015.

Pour vous, cela signifie: La cohérence, la sécurité et l’efficacité. Avec la certification, nous garantissons un déroulement sans problème du projet. Vous bénéficiez de performances constantes en ayant la certitude que chaque phase de votre projet est entre de bonnes mains.

La qualité est le degré de correspondance entre vos exigences et vos attente à l’égard d’un produit et de ses caractéristiques. C’est pourquoi nous vous impliquons dans toutes les considérations et les processus de travail dès le début. Car la meilleure qualité est synonyme de satisfaction du client.

Compliance: Respect des prescriptions

AFRY s’appuie sur un programme de conformité à l’échelle du groupe qui passe par tous les collaborateurs et qui a pour objectif principal:

• Le respect des lois, des règles et des règlements ainsi que des directives opérationnelles
• Le maintien d’une culture de confiance, d’honnêteté, d’intégrité et de respect
• L’élaboration, la mise en œuvre et l’évaluation du code de conduite et d’autres directives opérationnelles, importantes.
• Le gestion et la surveillance des risques de conformité.
• Des formations, des instructions et des communications appropriées aux collaborateurs et aux clients

Le code de conduite

Le code de conduite définit les normes de conduite que toute personne travaillant pour AFRY, dit respecter - cela s’applique à tous les pays et à tous les secteurs d’activité. Ce code montre à nos clients, aux investisseurs et de l’entourage dans lequel nous travaillons que nous nous engageons à respecter les normes éthiques les plus strictes. Nous attendons également les mêmes normes de la part de tous nos partenaires commerciaux et fournisseurs.